Crearea unei baze globale de clienţi realizând mai mult, mai rapid
Elevatorul de ambalaje de la Converging Solutions este utilizat pe scară largă în industria alimentară din Marea Britanie pentru stivuirea automată a ambalajelor preformate. Când compania a decis să concureze pe pieţele de produse nealimentare şi în alte ţări, avea nevoie ca utilajul să facă mai multe şi mai rapid.
În colaborare cu Omron, aceştia au făcut ca elevatorul să fie mai compact, mai uşor de instalat, mai versatil şi să aibă preţuri mai competitive. James Cruikshank, membru în conducerea ConSol şi Scott Stanley, director tehnic, explică această poveste de succes.
Cum să vii în întâmpinarea necesităţilor unor clienţi cu cerinţe din ce în ce mai mari
Conform explicaţiilor lui James Cruikshank, clienţii au în acest moment mai multe cerinţe, ceea ce înseamnă că utilajele trebuie să fie mai rapide şi avansate din punct de vedere tehnic. Compania Converging Solutions a ales să colaboreze cu Omron datorită gamei de produse dotate cu o multitudine de funcţii şi datorită asistenţei excelente, inclusiv instruire gratuită de software.
Parteneriatul cu Omron i-a permis companiei ConSol să dezvolte cel mai recent model de elevator cu funcţionalitate crescută, configurare mai rapidă, flexibilitate mai mare şi diagnosticare îmbunătăţită – la un preţ competitiv. Construcţia modulară, în combinaţie cu tehnologia de configurare automată („plug-and-play”) de la Omron, reduce timpii de fabricaţie şi optimizează fiabilitatea pentru a menţine durata de funcţionare a utilajului.
Mai multe referinţe de la clienţi
Referinţe clienţi
La Omron, ne place să îi ascultam pe clienţii noştri. Am putea petrece întreaga zi ascultându-le nevoile - ne ajută să venim cu idei noi. Şi deoarece ne-am ascultat clienţii care folosesc utilajele de ambalare timp de peste 20 de ani, nu veţi fi surprinşi să descoperiţi că am avut câteva idei foarte inspirate.